مدير المشروع

الوصف الوظيفي

• التعاون مع فريق التطوير لتحديد الاتجاه التقني وتصميم النظام للمنتجات والأنظمة الداعمة.
• إنشاء وإدارة وتتبع توثيق المشروع، بما في ذلك جداول المشروع والخطط التفصيلية وبيانات نطاق المشروع وخطط الموارد وسجلات المخاطر والمشاكل وتقارير الحالة.
• تخصيص عمليات إدارة المشروع والدعم لتلبية احتياجات كل مشروع محددة.
• الإشراف على أنشطة المشروع اليومية والموظفين، مما يضمن تسليم المنتجات في الوقت المحدد وضمن الميزانية.
• التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين بشأن مخرجات المشروع وإدارة التوقعات.
• اتخاذ القرارات المتعلقة بالمقايضات والمخاطر، مما يدفع القرارات الرئيسية عبر المشاريع.
• تقديم توصيات بشأن الجداول الزمنية والأولويات وتخصيص الموارد بناءً على مدخلات الفريق.
• الإبلاغ عن خطط المشروع المستمرة والحالة لمديري الحسابات والعملاء والإدارة.
• المساهمة في التخطيط الاستراتيجي وعمليات إنشاء الأصول.
• إدارة تخطيط الموارد وتقييم القدرات التنظيمية.
• تدريب وتعليم أعضاء الفريق على أفضل ممارسات تطوير البرامج والتنفيذ.
• المشاركة في تصميم وترميز المنتجات حسب الحاجة.
• التعاون مع فريق التطوير لتحديد الاتجاه التقني وتصميم النظام للمنتجات والأنظمة الداعمة.
• جمع وتحليل تعليقات العملاء على استخدام المنتج؛ استخدام العقل لمعالجة المواضيع العاطفية وتحليل المعلومات بفعالية.
• متابعة التدريب والتطوير المستمر؛ الحفاظ على معرفة تطبيقات HIS وتحسين مهارات الكمبيوتر.
• تعزيز علاقات العملاء الإيجابية لضمان ربحية الأعمال؛ معالجة حالات العملاء الصعبة بمهنية.
• البحث المستمر عن التحسينات وتطبيق التعليقات لتحسين الأداء؛ مراقبة جودة العمل بجدية.
• التركيز على حل النزاعات والحفاظ على السرية؛ الاستماع الفعال والبقاء منفتحاً للأفكار الجديدة.
• موازنة المسؤوليات الفردية والجماعية؛ تعزيز روح الفريق الإيجابية ودعم النجاح الجماعي.
• معاملة الآخرين باحترام وإلهام الثقة؛ الحفاظ على النزاهة والمعايير الأخلاقية.
• الالتزام بالسياسات والإجراءات، مما يدعم أهداف المنظمة.
• الحفاظ على الحضور المتسق والالتزام بالمواعيد؛ ضمان تغطية المسؤوليات أثناء الغياب.
• يُظهر مهارات التواصل الرحيمة أثناء تقديم الدعم والرعاية للمرضى حيث أن "المريض في مركز رعايتنا".

المهارات والقدرات

• فهم قوي لتطوير البرامج والتكامل، بما في ذلك الكفاءة في لغات البرمجة وواجهات برمجة التطبيقات وقواعد البيانات لتنفيذ استكشاف الأخطاء وإصلاحها بفعالية.
• القدرة على تحليل المشاكل المعقدة وتحديد الأسباب الجذرية وتطوير حلول فعالة، مما يضمن التنفيذ السلس والحد الأدنى من الانقطاع عن عمليات العملاء.
• مهارات تبادلية ممتازة للعمل مع فرق متعددة الوظائف والعملاء، مع نقل المعلومات التقنية بوضوح وجمع المتطلبات لضمان تسليم المشروع بنجاح.

الخبرة

التعليم

اللغة

التراخيص/الشهادات

المهارات المطلوبة