محللو الأعمال

• العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك المستخدمون في المجال التجاري والإدارة وفرق تكنولوجيا المعلومات، لجمع وتوثيق متطلبات الأعمال. 2. إجراء المقابلات وورش العمل والمسوحات لفهم احتياجات الأعمال والتحديات. 3. ترجمة متطلبات الأعمال إلى مواصفات وظيفية تفصيلية وحالات الاستخدام. 4. تحليل عمليات الأعمال الحالية لتحديد أوجه القصور والفجوات والمجالات التي تحتاج إلى تحسين. 5. تطوير نماذج العمليات والمخططات الانسيابية لتوضيح الحالات الحالية والمستقبلية لعمليات الأعمال. 6. التوصية بالتغييرات لتحسين الكفاءة وتقليل التكاليف وتعزيز الأداء العام للأعمال. 7. جمع البيانات وتحليلها وتفسيرها لدعم عمليات صنع القرار. 8. تطوير التقارير والمنصات والعروض التقديمية لإيصال النتائج والتوصيات إلى أصحاب المصلحة. 9. استخدام أدوات تصور البيانات لتقديم المعلومات المعقدة بصيغة سهلة الفهم. 10. التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات والتطوير لتصميم وتنفيذ الحلول التي تلبي متطلبات الأعمال. 11. التأكد من أن الحلول المقترحة تتوافق مع أهداف الأعمال وأن تكون قابلة للتنفيذ من الناحية التقنية. 12. المشاركة في اختبار والتحقق من صحة الأنظمة والعمليات الجديدة للتأكد من تلبيتها لاحتياجات الأعمال. 13. العمل كحلقة وصل بين مستخدمي الأعمال والفرق التقنية، مما يضمن الاتصال الواضح وفهم المتطلبات. 14. إدارة توقعات أصحاب المصلحة والتأكد من أن نواتج المشروع تفي بالمعايير المتفق عليها. 15. تيسير الاجتماعات المنتظمة وجلسات التحديث مع أصحاب المصلحة لتقديم تحديثات الأداء وجمع التعليقات. 16. دعم مديري المشاريع في تحديد نطاق المشروع والأهداف والجداول الزمنية. 17. المساعدة في تطوير خطط المشاريع، بما في ذلك تخصيص الموارد وتقييم المخاطر والميزانية. 18. مراقبة تقدم المشروع والمساعدة في حل أي مشاكل أو عقبات قد تطرأ. 19. البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات الصناعية وأفضل الممارسات والتقنيات الناشئة المتعلقة بتحليل الأعمال. 20. التوصية بتنفيذ تحسينات العمليات لتعزيز فعالية وظيفة تحليل الأعمال. 21. المشاركة في التدريب المستمر والتطوير المهني للحفاظ على تحسين مهارات التحليل. 22. التأكد من أن جميع الوثائق متاحة لأصحاب المصلحة ذوي الصلة وتحديثها بانتظام. 23. مواءمة جميع القرارات والاستراتيجيات مع قيادة الشركة قبل التنفيذ. 24. يجب أن يكون الفريق مرنًا بشأن ساعات العمل وقد يحتاج إلى العمل خلال عطلات نهاية الأسبوع لتلبية مواعيد المشروع أو احتياجات العملاء. 25. يتطلب هذا الدور السفر إلى مواقع مختلفة حسب الحاجة لدعم تنفيذ المشاريع واجتماعات العملاء والأنشطة التجارية الأخرى.

المهارات والقدرات

• إتقان نمذجة العمليات (Visio, Lucidchart) وتحليل البيانات (Excel, SQL, Tableau)؛ المألوفية بمنهجيات Agile و Waterfall.
• مهارات قوية في حل المشاكل؛ القدرة على تحليل وتفسير البيانات المعقدة.
• مهارات لفظية وكتابية ممتازة؛ خبرة في تيسير ورش العمل.
• حلقة وصل فعالة بين الفرق التجارية والتقنية؛ ماهرة في إدارة توقعات أصحاب المصلحة.
• خبرة في التخطيط وتخصيص الموارد وتقييم المخاطر؛ الألفة بأدوات مثل MS Project و JIRA.
• على استعداد للعمل بساعات مرنة والسفر؛ ملتزم بالتطوير المهني المستمر.
• يتمتع بعناية فائقة بالتفاصيل وتنظيم ومبادرة في تحقيق النتائج.

الخبرة

التعليم

اللغة

المهارات المطلوبة