حول Lucidya
Lucidya هي منصة أصلية مدعومة بـ AI لـ Customer Experience (CX) Intelligence تمكّن المؤسسات من فهم وتفاعل والاحتفاظ بعملائها بشكل حقيقي وفي الحجم الكبير.
نحن لا نكتفي بإظهار الرؤى فقط، بل نعمل بناءً عليها. يساعدنا الذكاء الاصطناعي الملكي الخاص بنا، المبني بالكامل داخل الشركة والمدرب على ملايين التفاعلات متعددة اللغات، الشركات على إغلاق الفجوة بين تعليقات العملاء والنتائج التجارية الحقيقية.
في حين أننا نتوسع عالمياً، نحن نبني فريقاً يزدهر على الملكية والسرعة والتأثير.
لماذا هذا الدور مهم
هذا ليس دور مساعد تنفيذي تقليدي.
في Lucidya، يعمل الرئيس التنفيذي بسرعة عالية، مع المستثمرين وأصحاب المصلحة الحكوميين والعملاء الخارجيين والفرق الداخلية. للحفاظ على هذا الوتيرة وتسريعها، نحتاج إلى شخص يمكنه أن يكون مضاعف قوة.
لن تقتصر مهمتك على إدارة التقويم فقط - ستجلب النظام إلى الفوضى، وتضمن عدم تضييع أي شيء، وتدخل الحالات عالية المخاطر بثقة وحكم سليم.
هذا الدور حاسم لمدى فعالية عمل الرئيس التنفيذي، وكيفية تنفيذ القرارات، وفي النهاية، مدى سرعة تطور Lucidya.
ما ستفعله
تملك وقت الرئيس التنفيذي والأولويات
ستحسّن تقويم الرئيس التنفيذي بلا رحمة - مما يضمن أن لكل اجتماع هدفاً واضحاً والمشاركون المناسبون ونتيجة محددة. ستتوقع التضاربات قبل حدوثها وتحمي الوقت للعمل العميق والتفكير الاستراتيجي.
حول الاجتماعات إلى إجراءات
ستجلس في الاجتماعات الرئيسية، وتلتقط ما يهم فعلاً، وتدفع المتابعات حتى اكتمالها. لا شيء سيضيع. ستضمن ترجمة القرارات إلى تنفيذ.
كن بمثابة جسر عبر الشركة
ستعمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية والمستثمرين وأعضاء مجلس الإدارة والشركاء الخارجيين - مما يضمن أن التواصل واضح وفي الوقت المناسب ومتوافق مع الأولويات.
تعامل مع الأمور الحساسة والمرتفعة المخاطر
من التنسيق القانوني إلى مواد المستثمرين، ستراجع وتنظم وتحضر المستندات الحرجة قبل وصولها إلى الرئيس التنفيذي - مما يضمن الجودة والدقة في جميع الأوقات.
تشغيل العمليات خلف الكواليس
ستدير العمليات المكتبية وعلاقات البائعين واللوجستيات لضمان بيئة عمل سلسة وفعالة.
تولي الملكية خارج المكتب
يمتد هذا الدور إلى الدعم الشخصي - التعامل مع المهام والسفر والحجوزات والطلبات الحساسة للوقت بتقدير واحترافية.
دفع الأمور قدماً
ستتابع بشكل استباقي المشاريع، وتدفع أصحاب المصلحة عند الحاجة، وتضمن تحقيق المواعيد النهائية - دون انتظار التعليمات.
من أنت
أنت من نوع الأشخاص الذين يجلبون النظام حيث يرى الآخرون الفوضى.
لديك 3 سنوات أو أكثر من الخبرة في دعم المديرين التنفيذيين في بيئات سريعة الخطى
أنت طليق اللغة الإنجليزية والعربية، كتابة وشفاهة
أنت لا تنتظر التعليمات - تتوقع الاحتياجات قبل حدوثها
أنت منظم للغاية، لكن الأهم من ذلك - تعطي الأولوية لما يهم فعلاً
أنت مرتاح للعمل مع الغموض والاستعجالية والتوقعات العالية
أنت شخص يثق به الناس بمعلومات حساسة - تتعامل مع كل شيء بسرية مطلقة والتزام
أنت موارد - تكتشف الحلول بسرعة، حتى عندما لا توجد خارطة طريق واضحة
أنت لا تخاف من الاعتراض أو المتابعة المستمرة للقيام بالأشياء
أنت ملم بالتكنولوجيا، مرتاح للعمل مع أدوات مثل Google Workspace وMicrosoft Office ومنصات الإنتاجية
أنت على استعداد أن تكون مرناً مع وقتك، بما في ذلك التعامل مع الأمور العاجلة خارج ساعات العمل العادية
المتطلبات العملية
رخصة قيادة صحيحة والوصول إلى سيارة
الاستعداد للتعامل مع المهام والمهام الشخصية حسب الحاجة
ما يبدو عليه النجاح
يتم تحسين وقت الرئيس التنفيذي باستمرار والتركيز على العمل ذي التأثير العالي
تسفر الاجتماعات عن إجراءات واضحة والتنفيذ في الوقت المناسب
لا شيء يضيع أبداً... أبداً
يختبر أصحاب المصلحة الداخليون والخارجيون تواصلاً سلساً
الرئيس التنفيذي قادر على العمل بشكل أسرع وأكثر فعالية لأنك موجود
ما سيبدو عليه عملية التوظيف
نهدف إلى التحرك بسرعة والحفاظ على الشفافية
مكالمة استهلالية مع فريق TA - محادثة لفهم خلفيتك وتحفيزاتك
مقابلة متعمقة - التركيز على السيناريوهات الحقيقية وحل المشاكل وكيفية عملك تحت الضغط
مقابلة نهائية - مع الرئيس التنفيذي لتقييم المواءمة والتوافق