تسعى سلة لتوظيف خبير متاجر إلكترونية متحمس للانضمام إلى فريقنا. كخبير متاجر إلكترونية، ستقدم دعماً استثنائياً لعملائنا في إنشاء وإدارة وتحسين متاجرهم الإلكترونية. ستلعب خبرتك دوراً حاسماً في مساعدة الشركات على النجاح على منصتنا من خلال إرشادهم عبر أفضل الممارسات وحل المشاكل وتطبيق استراتيجيات فعالة لزيادة المبيعات.
المسؤوليات الرئيسية
- إرشاد العملاء في إنشاء متاجرهم على سلة، مما يضمن تجربة إعداد سلسة.
- تقديم التدريب والدعم للعملاء على استخدام منصة سلة بفعالية.
- مساعدة العملاء في تحسين قوائم منتجاتهم وتخطيط متجرهم لضمان أقصى ظهور ومبيعات.
- استكشاف الأخطاء المتعلقة بوظائف المتجر وتقديم حلول في الوقت المناسب.
- مراقبة مقاييس أداء العملاء واقتراح استراتيجيات للتحسين.
- البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والأدوات وأفضل الممارسات في التجارة الإلكترونية لمشاركتها مع العملاء.
- إجراء ندوات وورش عمل لتثقيف العملاء حول ميزات منصة سلة المختلفة.
المتطلبات والمؤهلات
- خبرة مثبتة في التجارة الإلكترونية أو البيع بالتجزئة عبر الإنترنت أو دور دعم العملاء ذي الصلة.
- فهم قوي لمنصات التجارة الإلكترونية وإدارة المتاجر الإلكترونية.
- مهارات اتصال وتفاعل ممتازة.
- القدرة على استكشاف وحل المشاكل التقنية بفعالية وكفاءة.
- الكفاءة في مفاهيم التسويق الرقمي، بما في ذلك تحسين محركات البحث وتحسين المحتوى.
- مهارات تنظيمية قوية مع الاهتمام بالتفاصيل والقدرة على إدارة عملاء متعددين بكفاءة.
- الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية.
المهارات المطلوبة
Salla platformE-commerce managementCustomer supportProduct listing optimizationSEODigital marketingTechnical troubleshootingClient trainingArabicEnglish
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف سلة
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في جدة
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف المبيعات وتطوير الأعمال
وظائف في نفس المجال
