منسق المبيعات

نظرة عامة

المسؤوليات

• الرد على واستقصاء استفسارات الهاتف والويب الفورية بشأن منتجات وخدمات فودكس.
• إجراء مكالمات باردة لتوليد فرص مبيعات جديدة وتحويلها إلى فريق المبيعات.
• متابعة العملاء المحتملين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لجدولة الاجتماعات بين العملاء المحتملين وفريق مبيعات فودكس.
• إدراج العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء.
• التعامل مع الاستفسارات والتغلب على الاعتراضات المتعلقة بفودكس لجدولة عرض توضيحي للمبيعات.
• إدارة العملاء المحتملين مع القدرة على التعبير عن مقترح القيمة والتعامل مع الاعتراضات وتعزيز العلاقات.
• التواصل بطريقة تؤسس فودكس كمصدر موثوق وتعطي العميل المحتمل شعوراً بالعلامة التجارية.
• تأسيس علاقة جيدة عبر الهاتف ودعمها بمصداقية واثقة.
• العمل عن كثب مع فريق عمليات المبيعات بالكامل لتسريع دورة المبيعات وتوسيع نطاق وصولنا إلى حسابات الهدف.
• دعم جهود التسويق من خلال المساعدة في الحملات عبر الإنترنت والبريد المباشر وحملات التسويق الأخرى.

المتطلبات

• حامل درجة البكالوريوس في الاتصالات أو اللغة الإنجليزية أو أي دورة تجارية.
• ما لا يقل عن 1-2 سنة من خبرة خدمة العملاء و/أو المبيعات، مفضل.
• واثق في التعامل مع المكالمات وإجراء المكالمات الباردة.
• مهارات خدمة عملاء ممتازة - لن تقبل أبداً بـ "لا".
• الخبرة السابقة في بيئة الضيافة هي ميزة إضافية.
• الخبرة في استخدام Salesforce أو أي نظام إدارة علاقات عملاء هي ميزة.
• الطلاقة في التحدث باللغة العربية والإنجليزية.
• منظماً جيداً وتتمتع باهتمام استثنائي بالتفاصيل.
• الرغبة في التعلم المستمر والتحسن والنمو الوظيفي العام.
• شخص يعمل بمبادرة ذاتية مع القدرة على العمل بشكل مستقل عبر المجموعات الوظيفية والمبادرات المتعددة في نفس الوقت.
• مرن للعمل في بيئة سريعة الخطى وتتطور باستمرار.

المزايا

• حزم تعويضات تنافسية للغاية، تشمل المكافآت والحصول على أسهم محتملة.
• أولوية للتطوير الشخصي ونقدم تدريباً منتظماً وراتباً سنوياً للتعلم للتعامل مع التحديات الجديدة والنمو في حياتك المهنية في بيئة تنمو بسرعة فائقة.
• انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعمل في 14 دولة، واكسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة.
• نحن نقدم الاستقلالية والإرشاد والأهداف الطموحة التي تخلق فرصاً لا تصدق لك وللشركة.

المهارات المطلوبة