مشرف الترفيه والفعاليات
Supervisor - Entertainment & Events
الرياض دوام كامل 2-5 سنوات ثانوية
في مدينة القدية - Six Flags و Aquarabia، يعمل مشرف الترفيه والفعاليات كحلقة وصل محورية بين موظفي الواجهة الأمامية والعاملين في العروض والإدارة، حيث يتقدم مباشرة إلى مدير الترفيه والفعاليات. المسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية، يضمن المشرف التنفيذ السلس لعروض الترفيه والفعاليات في جميع أنحاء المتنزه. يقدم التوجيه والدعم لأعضاء الفريق، مما يضمن الالتزام بإجراءات التشغيل ومعايير خدمة الضيوف وبروتوكولات السلامة. بالإضافة إلى ذلك، يساعد المشرف في تدريب الموظفين والجدولة وإدارة الأداء، مما يعزز بيئة عمل إيجابية وإنتاجية. مع التركيز على التواصل الفعال والقيادة وحل المشاكل، يلعب المشرف دورًا حيويًا في المساهمة في النجاح العام لتجارب الترفيه في المتنزه، مما يعزز رضا الضيوف وأداء المتنزه.
المسؤوليات الرئيسية
- إدارة العمليات اليومية للعروض الترفيهية، مما يضمن التنفيذ السلس
- تدريب وجدولة والإشراف على ممثلي الترفيه والموظفين
- الإشراف على إعداد وإنهاء العروض والفعاليات والعروض الترفيهية
- إجراء إجراءات الفتح والإغلاق اليومية، مما يضمن الجاهزية التشغيلية
- تقييم عروض الترفيه بانتظام للتأكد من استيفائها لمعايير المتنزه المتعلقة بالجودة والسلامة والانخراط مع الضيوف، وتقديم تعليقات بناءة لممثلي العروض
- التعاون مع الأقسام الأخرى مثل الخدمات التقنية وعمليات الضيوف لضمان التنفيذ السلس للعروض الترفيهية والفعاليات
- الرد السريع على مخاوف الضيوف أو أعضاء الفريق، وحل المشاكل بفعالية والإبلاغ عن الحوادث للإدارة، باتباع بروتوكولات المتنزه
- تقديم المدخلات والاقتراحات لتحسين برامج الترفيه الحالية أو تطوير عروض جديدة تتماشى مع تعليقات الضيوف وأهداف المتنزه
التعليم
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى
الخبرة
- 2-5 سنوات من الخبرة في دور إشرافي في متنزه موضوعي أو سفينة سياحية أو مجال مماثل
المهارات
- مهارات قيادة وإدارة وبناء فريق قوية
- مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة
- شغف بتقديم تجارب استثنائية للضيوف وإنشاء ذكريات دائمة
- اهتمام دقيق بالتفاصيل والتركيز على الجودة
- القدرة على التكيف مع تغيير الأولويات في بيئة سريعة الخطى
- مهارات تنظيمية قوية والقدرة على القيام بمهام متعددة بفعالية
- مهارات استثنائية في إدارة الوقت لتحديد أولويات المهام والالتزام بالمواعيد النهائية
- الفهم والتقدير للتنوع الثقافي والحساسيات، مع القدرة على إنشاء بيئة شاملة لأعضاء الفريق والضيوف
- رخصة قيادة سارية المفعول مفضلة
- الكفاءة في اللغة الإنجليزية، والطلاقة في اللغة العربية ميزة إضافية
المهارات المطلوبة
Team leadershipStaff schedulingPerformance managementEvent operationsGuest serviceSafety protocolsCommunicationProblem-solvingTime managementMultitasking
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف six flags و أكواريبيا مدينة القدية
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في الرياض
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف الفنادق والضيافة
وظائف في نفس المجال