مساعد العمليات في Ninja
نحن نبحث عن مساعد عمليات يتمتع بدقة عالية واستباقية للانضمام إلى فريقنا المتنامي في Ninja. في هذا الدور، يكون مساعد العمليات مسؤولاً عن تعزيز معايير التشغيل عبر مواقع المتاجر من خلال تحديد وإغلاق الفجوات التشغيلية من خلال التحليل المنظم، والتأكد من أن القوى العاملة الفعلية على الأرض متوافقة بدقة مع توزيع القوى العاملة المخطط له. يعمل هذا الدور كحلقة وصل حاسمة بين التخطيط التشغيلي والتنفيذ، مما يدعم العمليات في دفع الاتساق والامتثال والكفاءة عبر جميع مواقع المتاجر.
المسؤوليات الرئيسية
إجراء تقييمات الفجوات المنظمة عبر المتاجر من خلال مقارنة الأداء التشغيلي الفعلي مقابل إجراءات التشغيل الموحدة والمؤشرات الرئيسية المحددة.
تحديد نقاط الفشل المتكررة في سير العمل مثل دقة الاختيار، ووقت دورة الطلب، وتأخر تجديد المخزون، أو الخسائر والتوثيق الجذري للأسباب.
تحضير تقارير تحليل الفجوات لمراجعة إدارة العمليات.
تتبع تنفيذ الإجراءات التصحيحية وقياس التحسن مقابل مقاييس الأساس.
دعم نتائج تدقيق الجودة من خلال سد الفجوة بين ملاحظات التدقيق والإصلاحات العملية القابلة للتنفيذ.
إجراء فحوصات عد رؤوس الأفراد المادية المنتظمة عبر مواقع المتاجر للتحقق من أن القوى العاملة الفعلية على الأرض تطابق خطط القوى العاملة المعتمدة والنوبات المجدولة.
تحديد وتصعيد عدم التطابق في القوى العاملة إلى مدير العمليات مع الأدلة الداعمة والإجراءات التصحيحية الموصى بها.
المساعدة في التحقق من نشر القوى العاملة خلال فترات الطلب المرتفع مثل شهر رمضان أو الحملات الترويجية.
درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في إدارة الأعمال أو اللوجستيات أو المجالات ذات الصلة مفضل.
1-3 سنوات من الخبرة في العمليات أو الأدوار ذات الصلة.
مهارات تحليلية قوية وحل مشاكل.
مهارات تواصل وتفاعل ممتازة.
كفاءة في مجموعة MS Office (Power BI، Excel، وما إلى ذلك) وخبرة مع أدوات البرامج التشغيلية.
القدرة على القيام بمهام متعددة والعمل بكفاءة في بيئة سريعة الخطى.
الاهتمام بالتفاصيل مع الالتزام بالدقة والجودة.
لاعب فريق مع القدرة على التعاون عبر الأقسام.
سعودي الجنسية فقط.