متخصص مركز التميز في ناڤيتير أول

تتمثل مسؤولية هذا المنصب في تطوير وتنفيذ استراتيجية نظام خدمات الركاب الخاص بطيران أديل وعملياتها لتمكين طيران أديل من تحقيق ابتكار ونمو متفوقين في جميع وحدات نظام خدمات الركاب مع ضمان التوفر بنسبة 100٪ وحل دقيق وفي الوقت المناسب للمشاكل.

إدارة ومراقبة منصة نظام خدمات الركاب، مما يضمن التوفر العالي والأداء الأمثل

إجراء تحديثات منتظمة للنظام وأنشطة تتعلق بالبقع والتصحيحات

الحفاظ على وصول المستخدمين والأدوار والأذونات في نيو سكايز

مراقبة أداء جميع الأنظمة لضمان الأداء الأمثل والتوفر

دعم جداول زمنية للمشروع لتنفيذ المنتجات والخدمات الجديدة بما في ذلك المسارات الجديدة وشركاء التشغيل والرموز المشتركة

ضمان وجود إجراءات وامتثالها الصارم عند حدوث انقطاعات في الأنظمة المخطط لها وغير المخطط لها

العمل جنباً إلى جنب مع الأقسام الداخلية لضمان الامتثال الصارم لاتفاقيات مستويات الخدمة مع الموردين

ضمان أن تكون الأقسام التجارية والعملياتية على دراية بالتقنيات الجديدة والمبتكرة والتوصية بكيفية استخدام هذه التقنيات لتحقيق الميزة التنافسية للشركة

تعظيم استخدام نظام خدمات الركاب الكامل بما يتوافق مع متطلبات الأعمال الجديدة لجميع أصحاب المصلحة مثل عمليات الأرض والتجارة ومركز卓越 العملاء وغيرها

دعم عمليات إدارة المشاريع وتطوير حالات الاختبار وإدارة اختبارات قبول المستخدم للتحسينات الجديدة والخاصة بنظام خدمات الركاب

الحفاظ على علاقة منتجة وملهمة مع البائعين لتقديم حلول رقمية ثاقبة ومبتكرة

دفع الابتكار للحصول على منتجات وحلول نظام خدمات الركاب الجديدة لاستمرارية الأعمال

درجة البكالوريوس أو ما يعادلها في أي مجال ذي صلة

الحد الأدنى من 5 سنوات فأكثر من الخبرة المتعلقة بالوظيفة مع نظام خدمات الركاب ناڤيتير نيو سكايز بما في ذلك الخبرة العملية في إدارة تكوينات وتحديثات نظام خدمات الركاب

الخبرة السابقة في شركات الطيران إلزامية

أنظمة حجز الرحلات الأساسية والآليات توزيع

المعرفة بتقنيات نظم التوزيع والاتجاهات الصناعية الأخيرة

معرفة عملية متعمقة بحل ناڤيتير لنظام خدمات الركاب

معرفة بمعايير الصناعة الناشئة مثل NDC و One Order

إتقان تام بتكنولوجيا المعلومات والتطبيقات الرقمية المتقدمة

مهارة في إدارة الميزانية والمشاريع والعقود وإدارة الحسابات