مسؤول حساب المبيعات الداخلية
Inside Sales Account Executive (Saudi National only)
عن لوسيديا
لوسيديا هي منصة ذكية AI لذكاء تجربة العميل (CX) تدير دورات حياة العملاء بالكامل بشكل مستقل، من الاشتراك الأول وحتى الاحتفاظ والنمو.
على عكس المنصات التي تعرض الرؤى فقط وتترك الإجراء لك، تغلق لوسيديا الحلقة بقدرات معالجة اللغة الطبيعية الملكية المطورة بالكامل داخلياً والمدربة على ملايين المحادثات متعددة اللغات، مما يزود فريق التسويق والدعم وتجربة العميل والأبحاث بالقدرة على تقديم تجارب مخصصة تحقق تحسيناً قابلاً للقياس في رضا العملاء والاحتفاظ بهم والقيمة الدائمة.
لماذا تهم هذه الوظيفة
نحن نبني شيئاً جديداً في لوسيديا - وظيفة مبيعات داخلية مصممة للتحرك السريع والفوز بشكل متكرر والوصول إلى سوق أوسع.
في حين أن فريق المؤسسات يتعامل مع الصفقات المعقدة طويلة الأفق، فقد تم بناء فريق المبيعات الداخلية للسرعة. ستستهدف المؤسسات متوسطة الحجم عبر الصناعات التي تستعد للتحرك الآن - الشركات التي تحتاج إلى منصة ذكاء CX حديثة ولا تملك 6 أشهر لتقييم واحدة.
كمدير حساب مبيعات داخلية، لن تنتظر لتدفئة العملاء المتوقعين. ستبني خط أنابيب البيع الخاص بك وتدير دورات البيع الخاصة بك وتغلق الصفقات في غضون 30 إلى 60 يوماً. 90% من تركيزك سيكون على الوصول الخارجي.
هذه وظيفة على الموقع، مقرها في مكتبنا في الرياض، المملكة العربية السعودية.
إذا كان لديك سجل حافل بإغلاق الصفقات دون وجود جسدي، وتريد امتلاك شيء ما - أرقامك وعمليتك ونتائجك - هنا حيث تفعل ذلك.
ما ستفعله
من أنت
- امتلك وحقق أهداف الإيرادات السنوية والفصلية الخاصة بك - صحة خط الأنابيب هي مسؤوليتك، وليس مسؤولية مديرك.
- قم بتشغيل دورات مبيعات عالية السرعة وكاملة من الاتصال الأول إلى التوقيع على العقد، عادة في غضون 30 إلى 60 يوماً.
- حدد واتابع حسابات السوق المتوسطة عبر القطاعات المختلفة التي يمكنها الاستفادة من قدرات ذكاء CX في لوسيديا.
- قم بقيادة محادثات الاكتشاف التي تكشف عن ألم الأعمال الحقيقي، وليس فقط الاهتمام السطحي - تبيع الحلول، وليس الميزات.
- قم بعرض المنتج بثقة وقم بتكييف عرضك التقديمي للتحدث عما يهم فعلاً لكل مشترٍ.
- اعمل بشكل وثيق مع SDRs لضمان تدفق ثابت من الاجتماعات عالية الجودة وقدم ملاحظات تشحذ استهدافهم وتأهيلهم.
- قم بالتنبؤ بدقة والحفاظ على CRM نظيف وحديث - أنت تعرف أين تقف كل صفقة ولماذا.
- تعامل مع الاعتراضات بشكل مباشر وتنقل عبر الشراء والجوانب القانونية والاحتكاك بين أصحاب المصلحة دون فقدان الزخم.
- تعاون مع Customer Success في الانتقالات التي تمهد الطريق للعملاء لبداية قوية.
- ابق حاداً على السوق والمنافسين والتوقعات المتطورة للعملاء.
- لديك 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في مبيعات SaaS أو التكنولوجيا، مع سجل حافل من تحقيق الحصة بثبات.
- تزدهر في بيئة سريعة الخطى. دورات المبيعات القصيرة تمنحك الطاقة - تحب بناء الزخم، وليس الانتظار له.
- أنت مكتفٍ ذاتياً. أنت لا تحتاج إلى خطة محددة بالكامل لتؤدي أداءً جيداً؛ يمكنك إنشاء هيكل حيث لا يوجد واحد.
- أنت تتواصل بوضوح وموثوقية مع صناع القرار في الأعمال - رؤساء الأقسام وقادة العمليات والمديرين التنفيذيين في الشركات الناشئة.
- أنت مدرك تجارياً. تفهم اقتصاديات الصفقات وديناميكيات الخصم وكيفية الإغلاق دون التضحية بكل شيء.
- أنت منظم ومتسق. خط أنابيب البيع الخاص بك حقيقي، وتنبؤاتك موثوقة، ومتابعتك تحدث دون أن يُطلب منك.
- تعرف كيفية الشراكة مع SDRs - تعطيهم ملاحظات صادقة وتعاملهم كزملاء وتساعدهم على التحسن.
- الخبرة في CX والتحليلات والاستماع الاجتماعي أو المنصات القائمة على AI هي إضافة قوية.
ثقافياً، أنت
- تحركك النتائج، وليس النشاط.
- مرن عندما لا تُغلق الصفقات - تتعلم وتمضي قدماً.
- صادق مع نفسك حول ما يعمل وما لا يعمل.
- متحمس لكون جزءاً من شيء يتم بناؤه، وليس مجرد صيانته.
كيف ستبدو العملية
- مكالمة فحص مع اكتساب المواهب
- مقابلة تقنية مع رئيس المبيعات الداخلية
- عرض دراسة الحالة
- مكالمة التوافق الثقافي
- العرض