مدير منتج الدفع

من نحن

هلا هي لاعب رائد في مجال التكنولوجيا المالية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وباكستان تهدف إلى إعادة تعريف الخدمات المالية وبناء البنك المستقبلي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة. تهدف هلا إلى تمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة لبدء وتشغيل وتنمية أعمالهم من خلال توفير أدوات مالية وتكنولوجية متطورة. تمتلك هلا حالياً عدة كيانات في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية ومصر (بما في ذلك هلا للدفع وهلا للخدمات اللوجستية) وتقدم حلولاً تمكن التجار من رقمنة مدفوعاتهم بالإضافة إلى إدارة مبيعاتهم وعملياتهم. تأسست هلا في عام 2017 وهي مرخصة حالياً من قبل البنك المركزي السعودي.

ملخص الوظيفة

قيادة التسليم الشامل لمنتجات خدمات الدفع، مع الإشراف على التطوير والتنفيذ. يركز الدور على تنسيق مبادرات متعددة والشراكة مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين وضمان إطلاق منتجات عالية الجودة وفي الوقت المحدد تلبي توقعات الأعمال والعملاء.

تخطيط وتنسيق التسليم

إدارة وتنسيق تسليم منتجات الدفع عبر دورة حياة كاملة، مع ضمان محاذاة الخطط والمعالم والنتائج مع أهداف الأعمال.

إدارة الإصدار والنشر

تحمل مسؤولية أنشطة تخطيط الإصدار، بما في ذلك تنسيق الموارد والجاهزية، لضمان إطلاق منتجات سلس وقابل للتنبؤ.

تشارك أصحاب المصلحة والعملاء

بناء والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة في الأعمال وفرق التكنولوجيا والعملاء لدعم التواصل الواضح والتعاون الفعال.

تتبع التسليم والإبلاغ

تتبع تقدم التسليم وتقديم تقارير منتظمة عن الجداول الزمنية والجودة والموارد والمخاطر والافتراضات والمشاكل والتبعيات.

ملكية الجداول الزمنية والمواعيد النهائية

ضمان الوفاء بالالتزامات بالتسليم خلال الجداول الزمنية المتفق عليها، مع معالجة استباقية للتأخيرات أو المخاطر.

خرائط طريق تسليم المنتجات

إنشاء والحفاظ على خطط تسليم مفصلة تغطي كل مرحلة من مراحل دورة حياة المنتج، من البدء حتى الإطلاق.

قياس الأداء

تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية الشاملة للتسليم لتقييم الأداء والكفاءة وجودة المنتج.

إدارة المخاطر والتبعيات

تحديد مخاطر التسليم مبكراً، وإدارة التبعيات بين الفرق، وتنفيذ استراتيجيات التخفيف لتقليل الأثر.

ملاحظات العملاء والتحسين المستمر

تحليل ملاحظات العملاء والرؤى التشغيلية لدفع التحسينات المستمرة في عمليات التسليم والنتائج.

الخبرة المهنية

8-10 سنوات من الخبرة العملية المباشرة في خدمات الدفع وبيئات إصدار البطاقات.

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تخصص ذي صلة.

خبرة التسليم والأساليب الرشيقة

خبرة مثبتة في تسليم المنتجات باستخدام المنهجيات الرشيقة والأطر، بما في ذلك Scrum و DevOps و SAFe، مع التركيز على الإصدارات التدريجية.

مدفوعات داخل المتجر

أنظمة POS/ECR

بوابات الدفع

مدفوعات التجارة الإلكترونية

منصات الاستحواذ والبنوك

الخبرة الإلزامية في قطاعات التكنولوجيا المالية والبنوك

المعرفة السابقة أو الخبرة العملية بلوائح مدى هي ميزة قوية.

ما نقدمه لك

نعتقد أنك ستحب العمل في هلا! لدينا ثقافة شاملة ومتنوعة تشجع الابتكار والمرونة في بيئات العمل البعيدة والمكتبية والهجينة. نقدم حزم تعويض تنافسية للغاية، بما في ذلك احتمال الحصول على أسهم. نولي أولوية للتطور الشخصي ونقدم تدريباً منتظماً وحد سنوي للتعلم لمواجهة التحديات الجديدة والنمو في حياتك المهنية في بيئة نمو سريع. انضم إلى فريق موهوب من أكثر من 30 جنسية يعملون في 7 دول واكتسب خبرة قيمة في صناعة مثيرة. نقدم الاستقلالية والإرشاد والأهداف الطموحة التي تخلق فرصاً لا تصدق لك وللشركة. سيتم منحك الكثير من المسؤولية والثقة. نعتقد أن أفضل النتائج تأتي عندما يُمنح الأشخاص المسؤولون عن وظيفة ما حرية القيام بما يعتقدون أنه الأفضل. إذا كنت تعتقد أن لديك ما يلزم للانضمام إلى فريق رائع #قدم_الآن