مدير أداء البائعين

نظرة عامة

المسؤوليات

• **إدارة أصحاب المصلحة:** بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، سواء محليًا أو عالميًا، وإدارة هذه العلاقات بفعالية. التأثير على القرارات والحصول على الموافقات اللازمة لضمان تنفيذ استراتيجيات هنقرستيشن.
• **قيادة التغيير:** قيادة وتحسين مقاييس أداء البائعين، مثل موثوقية البائع، توافر البائع، توقيت البائع، والتجارب السلسة. الابتكار في تطوير العمليات لتعزيز النمو والتحويل.
• **بناء استراتيجية أداء البائعين:** تصميم مقاييس أداء البائعين على المستويين المحلي والعالمي، ونشر استراتيجية هنقرستيشن داخل قسم عمليات البائعين. تطوير استراتيجية شاملة لتحسين أداء البائعين، واستكشاف فرص جديدة، وتنفيذها بسرعة.
• **اتخاذ القرارات القائمة على البيانات:** استخدام أدوات اتخاذ القرار القائمة على البيانات لدراسة وتحسين أداء البائعين وعملياتهم. بناء أدوات لدعم الفريق في تحديد الثغرات والفرص لتعزيزها.
• **التركيز على العملاء:** ضمان تجربة متميزة للشريك/البائع، حيث أن شركاءنا هم جوهر عملنا.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في الأعمال أو الهندسة، أو خبرة عملية مكافئة.
• 4+ سنوات من الخبرة في إدارة العمليات، إدارة المشاريع، أو إدارة المنتج.
• خبرة في بيئة تكنولوجيا عالية النمو أو ناشئة.
• خبرة سابقة في عمليات البائعين تعد ميزة إضافية.
• مهارات تحليلية ممتازة، وقدرة على تقديم التوجيه للفريق وأصحاب المصلحة.
• إلمام بـ SQL / Big Query / Tableau / Google Studio.
• مهارات تواصل ممتازة باللغة الإنجليزية، مكتوبة ومنطوقة.
• مهارات تواصل شفوي ومكتوب ممتازة مع الإدارة العليا.

المزايا

• الانضمام إلى فريق ديناميكي ومتنوع في شركة رائدة في مجال التوصيل.
• فرصة للنمو والتطور المهني في بيئة سريعة التطور.
• العمل مع أرقام وبيانات حقيقية، واستخراج رؤى قابلة للتنفيذ.
• التأثير على استراتيجيات الشركة واتخاذ القرارات التي تحدث فرقًا.
• بيئة عمل مريحة وودية مع فرص للتعاون العالمي.

المهارات المطلوبة