مساعد تقني سمعي بصري
نظرة عامة
تتضمن هذه الوظيفة مساعدة تقني سمعي بصري في التحقق من المعدات السمعية البصرية وإعدادها وصيانتها وضمان جاهزيتها للأحداث. كما تشمل مساعدة الضيوف والضيوف، والترويج لخدمات السمعيات والمرئيات، وضمان الالتزام بمعايير الجودة والسلامة.
المسؤوليات
- التحقق من توفر المعدات السمعية البصرية وإعدادها وصيانتها قبل الأحداث.
- تشغيل وصيانة جميع المعدات والأجهزة والأنظمة السمعية البصرية.
- إصلاح وإعادة تأهيل المعدات المعطلة أو المتضررة.
- تثبيت الأسلاك والكابلات المبعثرة.
- وضع علامات على المعدات المعطلة أو المتضررة.
- فحص المعدات المسلمة وتفقد إعدادات الغرفة وفقًا لأوامر حفل العشاء.
- التواصل بشأن أي إضافات أو تغييرات في جداول التدفق.
- تفكيك وإزالة وتأمين المعدات بعد الأحداث.
- إعداد وصيانة نظام الصوت المحمول الخاص بالممتلكات.
- تشغيل وصيانة نظام الصوت في المنزل.
- مساعدة وإرشاد الضيوف والعملاء بشأن الاستخدام الصحيح للمعدات السمعية البصرية.
- الترويج لخدمات السمعيات والمرئيات.
- مراقبة تشغيل المعدات وضمان عملها بشكل صحيح.
- قراءة وفهم والالتزام بكتاب إجراءات التشغيل القياسية لبرنامج الإنتاج المرئي لماريوت (MVP).
- مساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والتحفيز والتوجيه.
- القيام بدور نموذج يحتذى به والنقطة الأولى للاتصال بعملية ضمان المعاملة العادلة/سياسة الباب المفتوح.
- اتباع سياسات وإجراءات الشركة.
- الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة.
- إكمال التدريب والاعتمادات المتعلقة بالسلامة.
- الحفاظ على المظهر الشخصي والزي الرسمي المهني.
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة وحماية أصول الشركة.
- الترحيب بالضيوف وتقديم التحية وفقًا لمعايير ماريوت.
- توقع وتلبية احتياجات الخدمة الخاصة بالضيوف.
- توجيه الشكر للضيوف بتقدير حقيقي.
- التواصل مع الآخرين بلغة واضحة ومهنية.
- إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة واكتمال.
- الرد على المكالمات الهاتفية باستخدام آداب السلوك المناسبة.
- تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية.
- دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لاهتمامات الموظفين.
- ضمان الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة.
- تحديد وتوصية وتطوير وتنفيذ طرق جديدة لزيادة كفاءة المنظمة وإنتاجيتها وجودتها وسلامتها و/أو توفير التكاليف.
- التفتيش البصري على الأدوات والمعدات والآلات.
- الوصول والإمساك والدوران والتلاعب وتحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة.
- إدخال وتتبع المعلومات باستخدام أجهزة الكمبيوتر/أنظمة نقاط البيع.
- التحرك صعودًا ونزولًا على السلالم/الممرات الخدمية.
- أداء واجبات معقولة أخرى حسب طلب المشرفين.
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- ما لا يقل عن سنتين من خبرة العمل ذات الصلة.
- ما لا يقل عن سنة من الخبرة الإشرافية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.
- مهارات تواصل فعالة، شفهية وكتابية.
- القدرة على حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة.
- الالتزام بمعايير الجودة والسلامة.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة.
- القدرة على العمل في بيئة سريعة الوتيرة ومتغيرة.
- الالتزام بالمعايير الذهبية لرتز كارلتون.
المهارات المطلوبة
إدارة المعدات السمعية البصريةإعداد وصيانة الأنظمةالتعامل مع العملاءالتواصل الفعالإدارة الموظفينالالتزام بالمعاييرالسلامة المهنية
شارك هذه الوظيفة
تنبيهات ذكية
اختر متى نخبرك. · 1 مفعّل
كل وظائف ماريوت
جميع الوظائف الجديدة
وظائف في أمالا
وظائف جديدة في هذه المدينة
وظائف العمليات
وظائف في نفس المجال