ملخص الوظيفة: إدخال واسترجاع المعلومات الموجودة في قواعد بيانات الكمبيوتر باستخدام لوحة المفاتيح أو الفأرة أو الكرة الدوارة لتحديث السجلات والملفات والاحتياطات والإجابة على استفسارات الضيوف. إرسال المعلومات أو المستندات باستخدام الكمبيوتر أو البريد أو آلة الفاكس. تشغيل معدات المكتب القياسية غير الكمبيوتر. إعداد الرسائل والمذكرات وغيرها من المستندات باستخدام معالجة النصوص أو جداول البيانات أو قواعد البيانات أو برامج العروض التقديمية. التعامل مع البريد الوارد والصادر، بما في ذلك ختم التواريخ وتوزيع البريد الوارد. إنشاء وصيانة أنظمة التخزين والتنظيم على الكمبيوتر والورق للسجلات والتقارير والمستندات، إلخ. تجميع نسخ، فرز، وتصنيف سجلات أنشطة المكتب والمعاملات التجارية وغيرها من الأنشطة. إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الكمبيوتر أو أنظمة نقطة البيع. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة، ضمان مظهر موحد وشخصي نظيف ومحترف، الحفاظ على سرية المعلومات السرية، وحماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة، توقع واحتياجات الضيوف الخدمية، مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف مع التقدير الأصيل. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة ومحترفة، إعداد ومراجعة المستندات المكتوبة بدقة وكامل، والإجابة على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، دعم الفريق للوصول إلى أهداف مشتركة، والاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. أداء واجبات وظيفية معقولة أخرى بناءً على طلب المشرفين. في شركة ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متعدد الفرص، يرحب بجميع الأشخاص ويوفر فرصًا. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير واحتفال الخلفيات الفريدة لزملائنا. إن أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات التي يمتلكها زملاؤنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو الحالة العسكرية أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 عقار حائز على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق السيدات والسادة من فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية إلى حد ما، بحيث تبقى التجربة مع الضيف بعد فترة طويلة من إقامته معنا. نحن نستقطب أفضل المهنيين في مجال الضيافة الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع والتفكير والتعاطف. كل يوم، نحن نضع معيارًا للخدمة الفاخرة النادرة والفريدة في جميع أنحاء العالم ونفتخر بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا. ستكون مسؤوليتك التأكد من تقديم معايير الذهب لفندق ريتز كارلتون بكل كرم واعتبار كل يوم. إن معايير الذهب هي أساس فندق ريتز كارلتون وهي ما توجهنا كل يوم لكي نكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس إيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح الذي جعل فندق ريتز كارلتون علامة تجارية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد معايير الذهب، مثل وعد الموظف، والاعتقاد بقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم. في الانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت الدولية. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ غرضك، انتم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.