منسق خدمات النظافة - مواطن سعودي

ملخص الوظيفة: تشغيل تقارير الغرف المباعة، التحقق من حالة الغرف، تحديد الغرف غير المطابقة، تحديد أولويات تنظيف الغرف، وتحديث حالة غرف الضيوف المغادرة. مساعدة إدارة خدمات النظافة في إدارة الأنشطة اليومية. العمل كوسيط لتنسيق جهود خدمات النظافة، والصيانة، وخدمة الضيوف، والغسيل. توثيق وحل القضايا المتعلقة بالغرف غير المطابقة مع مكتب الاستقبال. إعداد وتوزيع تعيينات الغرف لموظفي خدمات النظافة. تسجيل ومراقبة وتحديث قائمة الغرف التي لا يُسمح بزيارتها. ضمان تنظيف الغرف الفارغة المتسخة في الوقت المحدد، وتخصيص الغرف العاجلة والغرف التي كانت على قائمة 'لا يزعج'. إكمال الأوراق المطلوبة لخدمات النظافة. اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ الإبلاغ عن أي مشاكل صيانة، أو مخاطر، أو حوادث، أو إصابات؛ إكمال التدريب والاعتمادات في مجال السلامة. ضمان نظافة الزي الموحد والمظهر الشخصي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات السرية؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بجميع الضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع واحتياجات الضيوف وتلبية الخدمات؛ شكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. ضمان الالتزام بالتوقعات والمعايير الجودة. تطوير وصيانة علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والاستجابة بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وكامل. إدخال وإيجاد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 10 رطل دون مساعدة. أداء مهام وظيفية أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون. المؤهلات المفضلة: التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها. الخبرة العملية ذات الصلة: ما لا يقل عن سنة من الخبرة العملية ذات الصلة. الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية. الترخيص أو الاعتماد: لا يوجد. في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب فرص عمل متساوي، نرحب بجميع الأشخاص ونقدم لهم فرصة. نحن نعمل بنشاط على خلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لموظفينا واحتفائها. إن أعظم قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، والموهبة، والخبرات التي يمتلكها موظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، أو الحالة العسكرية، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به. في أكثر من 100 من الفنادق الحائزة على جوائز في جميع أنحاء العالم، يخلق السيدات والسادة من فندق ريتز كارلتون تجارب استثنائية إلى حد أن الضيوف يظلون على ذاكرتهم بعد فترة طويلة من إقامتهم معنا. نحن نستقطب أفضل المهنيين في مجال الضيافة في العالم الذين يخلقون ذكريات مدى الحياة، ونؤمن بأن الجميع ينجح عندما يتم تمكينهم من الإبداع، والتفكير، والتعاطف. كل يوم، نحن نضع معيار للخدمة الفاخرة والفريدة في العالم، ونعتز بتقديم التميز في رعاية ورفاهية ضيوفنا. ستكون مسؤوليتك هي ضمان تقديم 'المعايير الذهبية' لفندق ريتز كارلتون بكل كرم واعتبار كل يوم. المعايير الذهبية هي أساس فندق ريتز كارلتون وهي ما توجهنا كل يوم لكي نكون أفضل من اليوم السابق. إن هذا الأساس وإيماننا بأن ثقافتنا تدفع النجاح هو ما جعل فندق ريتز كارلتون يحظى بسمعة كعلامة تجارية رائدة في مجال الضيافة الفاخرة. كجزء من فريقنا، ستتعلم وتجسد المعايير الذهبية، مثل وعد الموظف، والاعتقاد، وقيم الخدمة لدينا. ووعدنا لك هو أننا نقدم لك فرصة للفخر بالعمل الذي تقوم به والأشخاص الذين تعمل معهم. في الانضمام إلى فندق ريتز كارلتون، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، ابدأ في مهمتك، انضم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.