خبير خدمة الضيوف / النادل الأول

ملخص الوظيفة

وظائفنا لا تقتصر على تقديم الطعام الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الحساب. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات كملحق. يأخذ خبراء خدمة الضيوف زمام المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان ذلك إعداد الطاولات، التواصل مع المطبخ، التفاعل مع الضيوف وخدمتهم، أو تنظيف مناطق العمل والمعدات، فإن خبير خدمة الضيوف يجعل كل معاملة تشعر بأنها جزء من التجربة. بغض النظر عن الموقع الذي تشغله، هناك عدة أشياء حرجة للنجاح – إنشاء بيئة عمل آمنة، اتباع سياسات وإجراءات الشركة، الحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك الموحد ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم والتحرك حول المكان (الوقوف والجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير متساوية أو زلقة)، إدارة القائمة (قراءة والتحقق بصرياً من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي في العمل (تحريك ورفع وحمل وسحب وسحب وتجميع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و 50 رطلاً مع مساعدة؛ الوصول فوق الرأس وأسفل الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء). القيام بكل هذه الأشياء بشكل جيد (والمهام الأخرى المعقولة المطلوبة) أمر بالغ الأهمية لخبراء خدمة الضيوف – للقيام بذلك بشكل صحيح لضيوفنا وشركتنا في كل مرة.

المؤهلات المفضلة

التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

خبرة العمل ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من خبرة العمل ذات الصلة.

خبرة الإشراف: لا توجد خبرة إشراف.

الترخيص أو الشهادة: لا يوجد

في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل متكافئ الفرص، مرحباً بالجميع وتوفير الوصول إلى الفرص. نحن ننمي بنشاط بيئة يتم فيها تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا والاحتفال بها. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.

تجمع فنادق EDITION العبقرية البصرية للفندقي البوتيكي إيان شراغر وخدمة فندق فاخر من الدرجة الأولى والوصول العالمي لماريوت إنترناشيونال لإنشاء تجربة جديدة تماماً في عالم الضيافة. يوفر EDITION أفضل ما في العالمين في عملية توازن دقيقة – الملمع مع الشخصية والكمالية مع الفردية والراحة مع الجاذبية والسحر. تستهدف العلامة المستهلكين المتطورين والمطلعين الذين يفهمون الجودة والأصالة والتصميم والتميز في الخدمة، لكنهم يريدونها بدون قيود – كسر حدود الاتفاقية والمطالبة بموقف وشعور ملفوف في عبوة تعرض الاستثنائي. لكن لإنشاء هذه التجربة السحرية، نحتاج إليك. نحن نبحث عن أشخاص منفتحين وحقاً رائعين يبحثون عن مكان عمل يلهمهم ويتحدى قدراتهم ويجعلهم فخورين بالحضور إلى العمل. مكان حيث تأتي الخدمة من القلب وليس من دليل. مكان يقدم أداء مسرحي لا ينتهي أبداً يسعد ويسحر كل ضيف لدينا واحداً تلو الآخر. نحن ندعوك للانضمام إلينا اليوم. بالانضمام إلى EDITION، تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، وابدأ هدفك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.