منسق خدمات المرضى

المسؤوليات

• تسجيل المرضى الذين ليس لديهم مواعيد مسبقة، وإدراجهم في قائمة الانتظار.
• التعامل مع المرضى المرجعي من خارج مستشفى دلة، والتحقق من صحة المعلومات في نماذج الإحالة.
• فتح ملفات للمرضى الجدد بشكل صحيح.
• إدارة وتحديث بيانات التأمين في نظام معلومات المستشفيات الصحية (HMIS).
• التحقق من تأمين المريض من خلال رقم Hafiza أو IQAMA، ثم التحقق من أهليته للحصول على العلاج في مستشفى دلة عبر موقع شركة التأمين.
• إدخال وتجديد الاستشارات الطبية للمرضى.
• التحقق من موافقات المريض على العلاج، وتحديثها وتمديدها على موقع شركة التأمين.
• التعامل مع الموافقات التي لا تغطيها التغطية التأمينية، وإدخالها في نظام HMIS.
• التأمين على فواتير الخدمات وطباعتها للمرضى، وتحديد طريقة الدفع المناسبة.
• إدخال الخدمات للمرضى الذين يدفعون نقداً.
• حجز المواعيد واستفسارها، وطباعة المواعيد.
• طباعة نتائج المختبرات والأشعة السينية.
• الاستفسار عن أرقام الملفات وتحديث المعلومات.
• تنفيذ السياسات والإجراءات لتحقيق أهداف المستشفى ومعايير الرعاية.
• أداء أي واجبات أخرى حسب توجيهات المشرف ومدير العيادات الخارجية.
• طباعة نموذج الإيرادات اليومية وتقديمه إلى المشرف.
• استخدام لغة الخدمة القياسية لمستشفى دلة.

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال ذي صلة بالرعاية الصحية.
• العمل في بيئة الرعاية الصحية.
• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.

المهارات المطلوبة