خبير توظيف القوى العاملة

نظرة عامة

• يُركز فريق توظيف القوى العاملة (WFS) في أمازون على تطوير حلول مبتكرة لمواجهة التحديات المتعلقة بالقوى العاملة في جميع أنحاء العالم، وبناء نماذج عمل وبنية تحتية تحسن من قيمة توظيف أمازون وتتطور مع مرور الوقت.

المسؤوليات

• وضع رؤية، بناءً على البيانات، لفريق/شركة وتطوير استراتيجيات قابلة للتطوير تجذب أفضل المواهب وأكثر المرشحين تنوعًا بأقل تكلفة للتوظيف وأقل تكلفة للموظف في فريق توظيف القوى العاملة.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات اكتساب القوى العاملة بما في ذلك توصيات فئات الموظفين، واستخدام حمامات القوى العاملة، وتحويل حمامات المواهب، وغيرها من موارد القنوات عبر مختلف أعمال أمازون.
• التعاون مع فرق القيادة المحلية لتشمل عمليات، المالية، الموارد البشرية، وأفرقة سير العمل المرتبطة لتحسين متطلبات القوى العاملة.
• تطوير وصيانة العلاقات مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين لبناء شراكات طويلة الأمد.
• إدارة تحليلات التقارير اليومية، الأسبوعية، والشهرية لأداء توظيف القوى العاملة عبر مؤشرات الأداء الرئيسية.
• توقع خطط الطلب على القوى العاملة وإنشاء استراتيجيات توظيف قابلة للتطوير لبناء البنية التحتية وضمان قدرات موارد الفريق لتلبية الطلب التجاري.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات بناءً على الاحتياجات المتغيرة باستمرار للشركة من خلال تتبع جداول أحداث التوظيف ومعدلات الحضور المتوقعة.
• قيادة وتوجيه المشاريع، بزيادة حجمها وتعقيدها، وإدارة البرامج حتى اكتمالها.
• تحديد معايير مؤشرات الأداء الرئيسية، المقاييس، وفهم كيفية الأولوية للوفاء بجميع اتفاقيات مستوى الخدمة التجارية.
• يجب أن يكون قادرًا على السفر حسب الحاجة لإجراء الأحداث في مواقع مختلفة داخل العقدة المحددة أو المنطقة الجغرافية المخصصة.
• إدارة وتملك ميزانيات التكلفة للتوظيف من خلال الإشراف على اكتساب القوى العاملة، الإعلانات، وغيرها من تكاليف اكتساب المواهب داخل العقدة.
• إدارة وبناء استراتيجيات لتحسين وقت دورة المرشحين، معدلات التحويل، ومقاييس أنبوب المتقدمين لقياس المعيار.
• تجاوز مستويات خدمة الموظف ومؤشرات الأداء الرئيسية مقاسة بنشاط التوظيف والحد من العيوب.
• التعاون مع مديري المالية وقيادات العمليات في الموقع لتوقع وتخطيط الطلب على القوى العاملة.

المتطلبات الأساسية

• 3+ سنوات من الخبرة في الموارد البشرية.
• خبرة في العمليات والنظم البشرية.
• درجة البكالوريوس.
• التحدث، الكتابة، والقراءة بطلاقة في اللغة الإنجليزية.

المؤهلات المفضلة

• خبرة في تحسين العمليات وإدارة أصحاب المصلحة.
• خبرة في إدارة المعلومات السرية والحساسة للموظفين والالتزام بمعايير السرية الصارمة.

المهارات المطلوبة