ملخص الوظيفة
- حراسة جميع مناطق العقار ومساعدة الضيوف في الوصول إلى الغرف. مراقبة كاميرات المراقبة، نظام إنذار المحيط، إنذارات الخطر، ونظام السلامة من الحرائق. قفل مداخل العقار عند الضرورة. إجراء عمليات تفتيش يومية للمخاطر المادية. الاستجابة للحوادث، الاتصال بخدمات الطوارئ الطبية أو تقديم الإسعافات الأولية/إنعاش القلب والرئتين عند الضرورة. مساعدة الضيوف/الموظفين خلال حالات الطوارئ. إخطار الأفراد المعنيين في حالة الحوادث، الهجمات، أو أي حوادث أخرى. تهدئة الاضطرابات التي يسببها الضيوف/الموظفين. طلب المساعدة الخارجية عند الضرورة. إكمال تقارير الحوادث لتوثيق جميع الحوادث المتعلقة بالأمن ومنع الخسائر. التعامل مع جميع المقاطعات والشكاوى. حل مواقف الخطر الأمني. مرافقة أي أشخاص غير مرغوب فيهم من العقار دون تعطيل سير العمل النظامي. الإبلاغ عن مواقف حوادث المركبات/السرقات. طلب المساعدة باستخدام ردود الكود المناسبة. إكمال ملخص دور منع الخسائر/تقرير النشاط اليومي. الحفاظ على سرية جميع تقارير/وثائق الأمن ومنع الخسائر والعقار؛ الكشف عن المعلومات فقط للأفراد المصرح لهم. إجراء التحقيقات وجمع الأدلة. إجراء المقابلات مع الأطراف المعنية.
- اتباع جميع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث، الإصابات، وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال التدريب والاعتمادات الأمنية؛ ضمان نظافة الزي الرسمي والمظهر الشخصي بشكل احترافي؛ الحفاظ على سرية المعلومات السرية للشركة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم وفقًا لمعايير الشركة؛ توقع احتياجات الضيوف ومواجهتها؛ مساعدة الأفراد ذوي الإعاقة؛ شكر الضيوف مع التقدير الحقيقي. التحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية؛ إعداد واستعراض الوثائق المكتوبة بدقة وكامل. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة. الامتثال لتوقعات وضمان الجودة. الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون هناك متطلبات ترخيص/تسجيل إضافية في بعض الولايات للاعتبار لهذه الوظيفة. قراءة والتحقق بصريًا من المعلومات في تنسيقات مختلفة (مثل، النص الصغير). التفتيش البصري للأدوات، المعدات، أو الآلات (مثل، لتحديد العيوب). إدخال وتحديد المعلومات المتعلقة بالعمل باستخدام الحواسيب و/أو أنظمة نقاط البيع. التحرك بسرعة مطلوبة للاستجابة لمواقف العمل (مثل، الركض، المشي، الجري). الوقوف، الجلوس، أو المشي لفترات طويلة أو لجميع فترة العمل. نقل، رفع، حمل، دفع، سحب، ووضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة وأشياء تزن أكثر من 75 رطلاً مع المساعدة. الإمساك، تحريك، وتحويل الأشياء ذات الأحجام وأوزان مختلفة، مما يتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق العين اليد. التحرك عبر المساحات الضيقة، الضيقة، أو المرتفعة. التحرك عبر الأسطح المنحدرة، غير المستوية، أو الزلقة وكذلك صعود وهبوط السلالم و/أو المنحدرات الخدمية. الوصول فوق الرؤوس وتحت الركبة، بما في ذلك الانحناء، الانحناء، السحب، والانحناء. أداء واجبات عمل أخرى معقولة كما يطلبها المشرفون.
المؤهلات المفضلة
في فندق ماريوت، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل متساوي الفرص، نرحب بجميع الأفراد ونقدم لهم فرصًا. نحن نعمل بجد لخلق بيئة حيث يتم تقدير الخلفيات الفريدة لزملائنا واحتفالها. أكبر قوتنا تكمن في المزيج الغني من الثقافة، المواهب، والخبرات لزملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة، وضعية المحارب، أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
توفير تجربة سفر سلسة تم تصميمها بعناية مع الاحتياجات الأساسية للمسافر المتكرر الحديث. نقوم بتقديم الضروريات الرئيسية التي يحتاجها الضيوف ونعمل بجد لإزالة كل ما لا يحتاجونه. في فندق دلتا، نحن دائمًا دافئون، حكيمون، ونتعامل مع الأمور بشكل جيد حتى يتمكن ضيوفنا من التركيز على ما هو الأكثر أهمية. مع وجود قوي في كندا، المملكة المتحدة، والولايات المتحدة، يوسع فندق دلتا بسرعة عبر الأسواق في جميع أنحاء العالم. إذا كنت تستمتع بتقديم خدمة ذات معنى والتركيز على التفاصيل المهمة، فإننا ندعوك لاستكشاف الوظائف في فندق دلتا.
في الانضمام إلى فندق دلتا، تنضم إلى مجموعة من العلامات التجارية مع ماريوت. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عملك، ابدأ غرضك، انضم إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة منك.
- التعليم: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- الخبرة العملية ذات الصلة: لا توجد خبرة عمل ذات صلة.
- الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
- الترخيص أو الاعتماد: لا شيء
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- لا توجد خبرة عمل ذات صلة
- لا توجد خبرة إشرافية
- لا يوجد ترخيص أو اعتماد
