ملخص الوظيفة
وظائفنا ليست فقط عن تقديم الطعام على الطاولة الذي سيستمتع به ضيوفنا حتى يطلبوا الفاتورة. بدلاً من ذلك، نريد بناء تجربة لا تُنسى وفريدة من نوعها – مع الطعام والمشروبات جانباً. يتخذ خبراء خدمة الضيوف المبادرة ويقدمون مجموعة واسعة من الخدمات للتأكد من استمتاع الضيوف بوجبتهم. سواء كان تجهيز الطاولات أو التواصل مع المطبخ أو التفاعل مع الضيوف وتقديم الخدمة لهم أو تنظيف مناطق العمل والإمدادات، يجعل خبير خدمة الضيوف المعاملات تشعر كأنها جزء من التجربة.
بغض النظر عن الموضع الذي تشغله، هناك عدة أمور حاسمة للنجاح – خلق مكان عمل آمن، واتباع سياسات وإجراءات الشركة، والحفاظ على معايير الجودة، والتأكد من أن زيك الموحد ومظهرك الشخصي واتصالاتك احترافية. سيكون خبراء خدمة الضيوف على أقدامهم والتنقل حول المكان (الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترات طويلة؛ التحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة)، وإدارة القائمة (قراءة والتحقق البصري من المعلومات)، واتخاذ نهج عملي للعمل (تحريك ورفع وحمل ودفع وسحب ووضع الأشياء التي تزن 25 رطلاً أو أقل بدون مساعدة و50 رطلاً مع المساعدة؛ الوصول فوق الرأس وتحت الركبتين، بما في ذلك الانحناء والالتواء والسحب والانحناء للأسفل). القيام بكل هذه الأمور بشكل جيد (وواجبات وظيفية معقولة أخرى حسب الطلب) أمر حاسم لخبراء خدمة الضيوف – للقيام بذلك بشكل صحيح لضيوفنا وعملنا في كل مرة.
المؤهلات المفضلة
التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله.
الخبرة العملية ذات الصلة: أقل من سنة واحدة من الخبرة العملية ذات الصلة.
الخبرة الإشرافية: لا توجد خبرة إشرافية.
الرخصة أو الشهادة: بدون متطلبات
في ماريوت إنترناشيونال، نحن ملتزمون بكوننا صاحب عمل متساوي الفرص، نرحب بالجميع ونوفر فرص الوصول. نحن بنشاط نعزز بيئة حيث يتم تقدير احتفاء الخلفيات الفريدة من نوعها لزملائنا. تكمن أعظم قوتنا في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لدى زملائنا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو وضع المحارب أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
جمع الأناقة الخالدة مع روح طليعية، فنادق ومنتجعات سانت ريجيس ملتزمة بتقديم تجارب راقية في أكثر من 50 فندق ومنتجع فاخر في أفضل العناوين في جميع أنحاء العالم. بدءاً من افتتاح فندق سانت ريجيس في نيويورك من قبل جون جاكوب استور الرابع في فجر القرن العشرين، ظلت العلامة ملتزمة بمستوى لا يساوم من الخدمة المخصصة والاستباقية لجميع ضيوفها، تم تقديمها بعناية من قبل فريق من المضيفين الرشيقين الذين يجمعون بين التطور الكلاسيكي والحساسية الحديثة، بالإضافة إلى خدمة الخادم الموقرة لدينا. ندعوك لاستكشاف الوظائف في سانت ريجيس. من خلال الانضمام إلى سانت ريجيس، أنت تنضم إلى محفظة من العلامات التجارية مع ماريوت إنترناشيونال. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل، وابدأ غرضك، وانتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.