مدير المنطقة

المسؤوليات الرئيسية

• الإشراف على العمليات اليومية وتنسيقها في مختلف الأقسام أو المناطق داخل المخزن المظلم، مثل إدارة المخزون، وتلبية الطلبات، ومراقبة الجودة، وخدمة العملاء.
• ضمان تحقيق الأهداف التشغيلية والأهداف ومستويات خدمة الاتفاقات أو تجاوزها.
• تحديد التوقعات الأدائية، وتوفير فرص التدريب والتطوير، وإدارة احتياجات التوظيف للحفاظ على فريق متحمس وأداء عالٍ.
• التحليل المستمر للعمليات التشغيلية، وتحديد مجالات التحسين، وتنفيذ التغييرات لتعزيز الكفاءة والإنتاجية والجودة.
• مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) والمؤشرات التشغيلية لتقييم أداء الأقسام أو المناطق الخاضعة للإشراف.
• خبرة سابقة في دور إداري أو إشرافي، يفضل أن تكون في بيئة التجزئة أو التجارة الإلكترونية أو التوزيع.
• مهارات قوية في القيادة وإدارة الناس، مع القدرة على تحفيز وإلهام الفرق لتحقيق الأهداف.
• قدرات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات، مع عقلية استراتيجية لقيادة تحسينات العمليات والتميز التشغيلي.
• فهم صلب لإدارة المخزون، وتلبية الطلبات، وعمليات مراقبة الجودة.
• الاطلاع على اللوائح التنظيمية ذات الصلة، ومعايير الامتثال، وبروتوكولات السلامة في الصناعة.
• مهارات تواصل فعالة ومهارات تواصل بين الأشخاص للتعاون مع أصحاب المصلحة المتنوعين وبناء علاقات إيجابية.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال ذي صلة.
• شهادة إدارة الجودة (مثل PMP) ستكون ميزة إضافية.
• معرفة جيدة بالبرامج المكتبية مثل مايكروسوفت أوفيس.
• مهارات تواصل فعالة، سواء المكتوبة أو الشفهية.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.
• مهارات تحليلية قوية.
• القدرة على حل المشكلات المعقدة.
• مهارات تواصل فعالة.
• القدرة على العمل تحت الضغط.
• الالتزام بالمواعيد النهائية.
• القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير.
• الاهتمام بالتفاصيل.
• القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات.
• الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية.

المهارات المطلوبة