مدير المدينة

• الإشراف على العمليات اليومية عبر عدة مجموعات من المتاجر المظلمة داخل المدينة.
• ضمان تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية التشغيلية بشكل مستمر، بما في ذلك إتمام الطلبات، ودقة المخزون، والإنتاجية، والانخفاض، ورضا العملاء.
• مراقبة أداء المتجر وتنفيذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
• ضمان الامتثال للمعايير التشغيلية، وإجراءات التشغيل القياسية، ولوائح السلامة، وسياسات الشركة.
• قيادة وتدريب وتطوير مديري المناطق لدفع الأداء العالي للفريق.
• بناء ثقافة أداء قوية تركز على المساءلة والتحسين المستمر.
• دعم التخطيط للقوى العاملة، والتوظيف، والتخطيط للخلافة، ومبادرات مشاركة الموظفين.
• إجراء مراجعات أداء دورية ومتابعات تشغيلية.
• تحليل التقارير التشغيلية والمالية لتحديد الاتجاهات والفرص.
• دفع تحقيق الأهداف على مستوى المدينة المتعلقة بدعم المبيعات، وكفاءة الإنجاز، ومواعيد التسليم، والتكاليف التشغيلية.
• التعاون مع الفرق المتعددة الوظائف لتحسين مستويات الخدمة والكفاءة التشغيلية.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو سلسلة التوريد أو مجال ذي صلة.
• 6 سنوات من الخبرة في مجال التجزئة أو السلع الاستهلاكية السريعة أو التجارة الإلكترونية أو عمليات المتاجر المظلمة.
• 3 سنوات على الأقل في دور قيادي لإدارة عمليات متعددة المواقع.
• مهارات قيادية وتشغيلية وتحليلية قوية.
• خبرة في إدارة فرق كبيرة في بيئات سريعة.
• فهم قوي لمؤشرات الأداء الرئيسية وإدارة المخزون والتخطيط التشغيلي.
• مهارات تواصل ممتازة وإدارة أصحاب المصلحة.
• إتقان أنظمة ERP/WMS وأدوات مايكروسوفت أوفيس.
• خبرة في بيئات التجارة السريعة أو المتاجر المظلمة أو تجزئة البقالة أو توزيع السلع الاستهلاكية السريعة.
• خبرة في إدارة العمليات على مستوى المدينة أو المنطقة.

المهارات المطلوبة