مدير علاقات مدينة القدية
QIDDIYA RM JOB 01
المنصب بعنوان مدير علاقات مدينة القدية في مدينة القدية (Six Flags و Aquarabia) هو دور متخصص يركز على إدارة العلاقات داخل المنظمة. يتضمن الدور بناء والحفاظ على تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة المختلفين، بما في ذلك الشركاء والعملاء والفريق الداخلي. سيكون المرشح الناجح مسؤولاً عن تطوير المبادرات الاستراتيجية الهادفة إلى تحسين التعاون والتواصل والنجاح التشغيلي الشامل بما يتماشى مع أهداف الشركة.
المسؤوليات الرئيسية
التعليم: درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة مفضل.
الخبرة: الحد الأدنى من 3-5 سنوات من الخبرة في إدارة العلاقات أو خدمات العملاء أو وظيفة مماثلة.
المهارات: مهارات اتصال وتفاوض وتواصل شخصي ممتازة. قدرات تنظيمية وتعدد مهام قوية. الإلمام بـ MS Office وبرامج إدارة علاقات العملاء. القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة الفريق.
اللغات: الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية مفيدة.
الكفاءات الأساسية: التفكير الاستراتيجي وحل المشاكل والعقلية الموجهة نحو العملاء والقدرة على التكيف والمهنية.
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع أصحاب المصلحة الرئيسيين لدعم الأهداف التجارية.
- التنسيق مع الأقسام الداخلية لتبسيط العمليات والتواصل.
- تحديد الفرص لنمو الأعمال وتطوير الشراكات.
- إدارة تفاعلات العملاء وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
- تقديم تقارير منتظمة وتعليقات إلى الإدارة العليا بشأن حالة العلاقات والفرص.
- المساعدة في تنسيق المشاريع وتنفيذها المتعلقة بإدارة العلاقات.
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الصناعية.
- تنفيذ مهام إضافية حسب الحاجة لدعم أهداف المنظمة.