مدير أول - التوزيع

المسؤوليات

• قيادة تطوير وتنفيذ استراتيجية التوزيع B2B وB2C في منصات OTAs، وأنظمة GDS، وقنوات السفر التجارية، وشركاء السفر المؤسسي، وقنوات الحجز المباشر لدعم الأهداف التجارية الشاملة.
• تحديد وإدارة استراتيجيات أولوية القنوات لضمان تخصيص المخزون الأمثل، وتكافؤ الأسعار، وتبادل المنتجات، وأداء الإيرادات عبر جميع نقاط التوزيع.
• تطوير ومراقبة استراتيجيات مزيج القنوات التي توازن بين قنوات التوزيع المباشر وغير المباشر لتحسين الربحية، والوصول إلى السوق، واكتساب العملاء.
• إدارة حافظة OTAs في القدية، بما في ذلك الانضمام إلى منصات جديدة، والتفاوض على الاتفاقيات التجارية، وتحسين جودة المحتوى، وتحسين أداء التحويل للمنتج.
• الإشراف على الاتصال GDS وضمان تمثيل مخزون السياحة في القدية بدقة وإمكانية الحجز عبر أنظمة التوزيع العالمية الرئيسية للأسواق المؤسسية والوكالات.
• التعاون مع فرق إدارة الإيرادات، والمالية، والتسويق لتنفيذ استراتيجيات التسعير، والحملات الترويجية، ومبادرات تحسين العائد على جميع القنوات.
• مراقبة اتجاهات الحجز، وأنماط الطلب، ومقاييس التحويل، واتجاهات الإلغاء، وأنشطة المنافسين لتوصية التسعير والتعديلات التوزيعية في الوقت الفعلي.
• تطوير وصيانة لوحات معلومات أداء التوزيع وأطر الإبلاغ التي تتابع مساهمة الإيرادات، وسرعة الحجز، وتحويل القنوات، وتكلفة المبيعات، ومؤشرات الأداء الرئيسية التجارية.
• قيادة عملية الانضمام وإدارة وكالات السفر، وشركات تنظيم الجولات، وشركات إدارة الوجهات، وشركات تنظيم المؤتمرات، وغيرها من شركاء التوزيع التجاري لتعزيز نطاق التوزيع العالمي في القدية.
• الإشراف على تعزيز وإدارة منصات التوزيع التجاري والبوابات الشريكة، وضمان حصول الشركاء على الوصول إلى المخزون، وأدوات الحجز، وتتبع العمولة، والمواد التسويقية.
• تنسيق برامج تدريب الشركاء، والرحلات التعريفية بالأسواق، ومبادرات التواصل عبر القنوات لتعزيز الوعي بالوجهة وأداء الشركاء.
• امتلاك وإدارة نظام تكنولوجيا التوزيع، بما في ذلك أنظمة إدارة القنوات، وأنظمة الحجز المركزية، وأدوات الاتصال بالمنصات، ومنصات الحجز، وضمان الكفاءة التشغيلية وتحسين النظام.
• التعاون مع فرق التكنولوجيا لتحسين التكامل بين المنصات، وقدرات التوزيع، وتجارب الحجز عبر القنوات الرقمية.
• إعداد وعرض تقارير أداء التوزيع المنتظمة، ومراجعة القنوات، والتنبؤات، والتوصيات الاستراتيجية للقيادة العليا وأصحاب المصلحة الرئيسيين.
• قيادة مبادرات التحسين المستمر لتعزيز عمليات التوزيع، وأداء القنوات، والكفاءات التشغيلية، والنتائج التجارية.
• إدارة وتوجيه وتطوير أعضاء الفريق ضمن وظيفة التوزيع لضمان الأداء العالي والنمو المهني.
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو السياحة، أو إدارة الضيافة، أو التسويق، أو مجال ذي صلة؛ يفضل الحصول على درجة الماجستير أو ماجستير إدارة الأعمال.
• ما لا يقل عن 10 سنوات من الخبرة ذات الصلة في التوزيع، وإدارة الإيرادات، وإدارة القنوات، أو العمليات التجارية داخل قطاعات السياحة، والضيافة، وتكنولوجيا السفر، أو إدارة الوجهات.
• خبرة مثبتة في إدارة منصات OTAs، واتصالات GDS، وقنوات التوزيع التجارية، ونظم الحجز في وجهة، أو منظمة الضيافة، أو السياحة.
• فهم قوي لأنظمة إدارة القنوات، وأنظمة الحجز المركزية، وممارسات تحسين الإيرادات، واستراتيجيات التسعير الديناميكية.
• خبرة موثقة في تطوير وإدارة علاقات التوزيع التجاري مع وكالات السفر، وشركات تنظيم الجولات، وشركات إدارة الوجهات، وشركاء السفر المؤسسي.
• حنكة تحليلية وتجارية قوية مع القدرة على تفسير مقاييس الأداء، وتحسين أداء القنوات، وقيادة مبادرات نمو الإيرادات.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة، والتفاوض، والتواصل، وبناء العلاقات مع القدرة على التعاون عبر وظائف متعددة.
• قدرة قيادية موثقة مع خبرة في إدارة الفرق والمبادرات متعددة الوظائف.
• الإتقان في أنظمة التوزيع، ومنصات CRM، وأدوات الإبلاغ، ومنصات تحليل البيانات بما في ذلك إكسل وباور بي.
• مهارات تواصل مكتوبة وشفوية ممتازة باللغة الإنجليزية؛ تعتبر مهارات اللغة العربية ميزة.
• معرفة بمناظر السياحة، والضيافة، والتوزيع في وجهات GCC والمملكة العربية السعودية مفضلة.
• القدرة على العمل بفعالية في بيئة سريعة، وديناميكية، مع أولويات متعددة.

المهارات المطلوبة