مدير برنامج

نظرة عامة

المسؤوليات

• **القيادة البرنامجية والتنفيذية:**
• قيادة تنفيذ البرامج الرقمية من البداية إلى النهاية عبر مسارات عمل متعددة.
• تطوير وإدارة خطط البرامج، والجداول الزمنية، والميزانيات، وتخصيص الموارد.
• ضمان مواءمة المبادرات مع الاستراتيجية التنظيمية وأولويات الرعاية الصحية.
• مراقبة أداء البرنامج، والمعالم، والنتائج.
• **إدارة أصحاب المصلحة:**
• التواصل والتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين، بما في ذلك الفرق السريرية، والعمليات، والمالية، وتكنولوجيا المعلومات.
• العمل كنقطة اتصال رئيسية للقيادة التنفيذية حول تقدم البرنامج.
• تسهيل اجتماعات الإدارة، ولجان التوجيه، والإبلاغ عن الحالة.
• **الإشراف على المشاريع والتنسيق:**
• الإشراف على مشاريع متعددة داخل البرنامج لضمان التكامل والمواءمة.
• تحديد الاعتماديات، والمخاطر، والنزاعات عبر المشاريع.
• ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، وفي حدود النطاق، وفي حدود الميزانية.
• **تحسين أنظمة الرعاية الصحية وعملياتها:**
• دعم تنفيذ وتحسين أنظمة الرعاية الصحية مثل السجلات الطبية الإلكترونية، وأنظمة معلومات المستشفيات، وتخطيط الموارد المؤسسية.
• دفع تحسينات العمليات عبر المسارات السريرية والإدارية.
• ضمان دعم الأنظمة لجودة رعاية المرضى، والسلامة، والكفاءة التشغيلية.
• **الإدارة الحوكمة والمخاطر والامتثال:**
• إنشاء وصيانة هياكل الإدارة البرنامجية.
• تحديد وإدارة المخاطر، والقضايا، وخطط التخفيف.
• ضمان الامتثال مع لوائح الرعاية الصحية، وخصوصية البيانات، ومعايير الأمان.
• **إدارة التغيير والتبني:**
• قيادة مبادرات التغيير التنظيمية المرتبطة بالتحول الرقمي.
• ضمان تبني المستخدمين من خلال التدريب، والتواصل، والمشاركة مع أصحاب المصلحة.
• دعم جاهزية الأعمال والانتقال إلى العمليات.
• **مراقبة الأداء والإبلاغ:**
• تتبع ومقارنة مؤشرات الأداء الرئيسية للبرنامج، والتقدم، والنتائج.
• تقديم تحديثات منتظمة للإدارة العليا والقيادة.
• دفع التحسين المستمر بناءً على رؤى الأداء.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات، أو إدارة الرعاية الصحية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• درجة الماجستير (MBA أو ما يعادلها) مفضلة.
• خبرة الحد الأدنى 8-12 سنة في إدارة البرامج أو المشاريع.
• ما لا يقل عن 4-6 سنوات من الخبرة في قطاع الرعاية الصحية (المستشفيات، أو مجموعات الرعاية الصحية، أو تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية).
• خبرة مثبتة في إدارة برامج التحول الرقمي أو تكنولوجيا المعلومات على نطاق واسع.
• الخبرة في العمل مع الفرق متعددة الوظائف في بيئات معقدة.

المهارات والصفات الرئيسية

• القيادة القوية وقدرات إدارة البرامج.
• مهارات ممتازة في إدارة أصحاب المصلحة والتواصل.
• فهم عمليات الرعاية الصحية والمسارات السريرية.
• معرفة أنظمة الرعاية الصحية والتكنولوجيات الرقمية.
• مهارات إدارة المخاطر وحل المشكلات.
• القدرة على إدارة الأولويات المتعددة في بيئة سريعة الخطى.
• بيئة العمل: بيئة الرعاية الصحية الديناميكية مع التعاون متعدد الوظائف.
• التفاعل مع الفرق السريرية، والإدارية، والتقنية.
• قد ينطوي على إدارة مواقع أو مرافق متعددة.

المهارات المطلوبة